天山路街道打开这个通道,专为“这群人”服务!

为进一步保障辖区未成年人身心健康,日前,“随申办”天山路街道旗舰店开通暑期“童心呵护”心灵关爱通道,为孩子们提供全方位、个性化、专业化的心理咨询服务。

记者从天山路街道了解到,辖区家庭中有需要进行心理支持、情绪疏导和情感关怀的未成年人,家长均可通过“随申办”天山路街道旗舰店于每周一和周四填写“2022年暑期心灵关爱问卷”,留下想要解决或者咨询的问题。

问卷提交后,心理咨询师和社会工作者会根据填写的信息在48小时内完成“评估-建档-回电”的服务,第一时间详细了解未成年人情况。对于有切实需要的未成年人,由心理咨询师在天山路街道未保站进行线下“一对一”服务。

使用流程

第一步:打开“随申办”APP搜索“天山路街道旗舰店”;

天山路街道打开这个通道,专为“这群人”服务!插图

第二步:点击进入“心灵关爱问卷”通道;

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第三步:填写你的相关信息,并完成提交即可。

天山路街道打开这个通道,专为“这群人”服务!插图2

据悉,在“一对一”交流的过程中,心理咨询师将对未成年人的家庭情况、教育情况、兴趣爱好情况等进行了解,并进行评估筛选。最后,根据评估的结果对未成年人进行分类,症状相对轻微的,由心理咨询师自行进行心理疏导服务,症状相对复杂严重的,由心理咨询师转接给更具针对性的心理咨询团队进行服务。

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为了保证服务效果,间隔一段时间,心理咨询师团队会对未成年人家庭进行电话回访,了解未成年人生活状态和心理状态。对于需要多次服务的未成年人,心理咨询师会定期对未成年人进行线下服务。

咨询方式

电话:(021)62340715马老师

地址:天山路街道社区事务受理服务中心(天山二村64号乙)

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